RETO 3: Mayor transparencia y menos barreras de entrada



Muchos ciudadanos tienen dificultades en acceder a gestiones con la administración, obteniendo la información de un amigo, conocido, un guarda de seguridad, sin saber donde debe de acudir.

Al ser un servicio público, sería recomendables ampliar los teléfonos de ayuda, formularios de internet, folletos informativos, donde informar al ciudadano los servicios que se gestionan los diferentes organismos, y lo más importante las diferentes formas de acceder a ellos.

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

RETO 1: GOBIERNO ABIERTO EN EDUCACIÓN SECUNDARIA

Gobierno abierto en educación secundaria Me ha parecido interesante las guías didácticas que hay publicadas que van dirigidas a los más jóvenes. Me centro en la guía de educación secundaria que comento a continuación y de la cual dejo enlace al final del texto, tanto de la guía de fácil lectura como de la extensa:  La guía en lectura fácil, me parece muy aconsejable, ya que explica de manera sencilla y de fácil asimilación numerosos conceptos.  Se comienza explicando qué es el gobierno abierto y su funcionamiento con la administración. Todo ello con ejemplos y ejercicios del día a día para facilitar su comprensión, y adaptándolo a la realidad de los jóvenes. Se centra en explicar las diferencias entre gobierno y administraciones públicas, explicando brevemente los diferentes poderes públicos y sus funciones. Una vez comentado el funcionamiento de la administración, se centra en explicar fácilmente el concepto y características del gobierno abierto, con ejemplos, incidiend...
Leer más

RETO 4: WEB GENERAL CITA PREVIA UNIFICADA ADMINISTRACIÓN

Imagen
 RETO 4: WEB GENERAL CITA PREVIA UNIFICADA ADMINISTRACIÓN Sería un proyecto interesante crear una web a nivel estatal, que unifique todos los servicios de cita previa y trámites de la administración del estado, con un servicio telefónico potente y de calidad  para realizar también las gestiones. Minimizar la burocracia en lo posible para el acceso a los servicios, sobre todo para los usuarios con mayores dificultades. Tras una búsqueda rápida en diferentes organismos, tenemos a organismos con citas para días muy próximos, dando la posibilidad de cita para el día siguiente (SEPE, AGENCIA TRIBUTARIA), otros como SEGURIDAD SOCIAL, nos da una demora de unos 20 días, y otros, cómo EXTRANJERÍA, nos  nos da la posibilidad de cita.  Como datos positivos que me ha parecido interesante, es la obligatoriedad de escribir un texto con el motivo de la cita, que es requisito para poder solicitar en la Agencia Tributaria. Este campo creo que es muy importante para que el empleado...
Leer más

RETO 0: PRESENTACIÓN

  Hola a todos.  Me llamo Pepe Oliveira y tengo 43 años. Estoy casado y tengo dos pequeñines de 1 y 3 años.  Me licencié en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Huelva y, f inalizados mis estudios, comencé mi carrera laboral en el sector bancario donde trabajé más de 15 años, 12 de ellos como director de oficina. La banca me aportó muchos conocimientos de la sociedad actual que se pueden relacionar con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Llegado el año 2021, BBVA anuncia que va a iniciar un ERE para reducir la plantilla, y me planteo por varios motivos acogerme al mismo. D oy el paso buscando una vida más saludable y que me permita conciliar mejor la vida familiar. Decido buscar un Master del Profesorado para orientar mi carrera hacia la Educación Secundaria, ya que creo que puedo aportar mucho a los adolescentes. En el camino, solicito una bolsa para trabajar en el SEPE, y empecé una nueva etapa allí en julio de 2022, manteniéndola en la actua...
Leer más